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キャンセル期間について

ご注文いただいた商品は翌日正午までは画面上で注文のキャンセルができます。注文確認のメールにその注文のキャンセル用のページへのリンクが入っています。キャンセル期限が過ぎているもしくは、注文確認のメールが届いていないという場合は、お手数でございますがGooBikeParts ECサポート係までお問合せください。

キャンセルできない主な事例

• ●キャンセル期限（ご注文の翌日正午を経過している）
• ●商品詳細ページにてご注文後のキャンセルをお断りしている商品
• ●受注生産商品
• ●長納期商品で、お客様から注文継続のご依頼をお受けしている商品
• ●海外からの取り寄せ商品
• ●アウトレットセールの商品

ご注意事項

• 通信販売で購入された商品は、特定商取引法に規定されたクーリングオフによる契約解除の適用対象外となります。当社で購入いただいた商品は、クーリングオフを適用することは出来ません。予めご了承下さい。


• 取付方法や、使用方法の間違いによる破損、損害等、商品の品質にかかわらない問題の場合、当社では返品、交換をお受けしておりません。予めご了承下さい。


• 取扱説明書に記載されている使用方法以外でのご使用や、注意事項に反する取り扱いで生じた破損やその他外部要因が起因して生じた損傷等に関して、当社では一切の責任を負いかねます。


• そのパーツが起因し他の部品が破損した場合や、交換が必要となった場合につきましても、部品代金、工賃、代車・レッカー費用等の補償は致しかねますのでご利用の前に予めご了承下さい。

返品・交換について

不良品、品違いによる返品・交換

商品には万全を期しておりますが、万一発送の間違い、不良品等があった場合、当社では良品への交換、もしくは返金という形で対応させていただいております。お手数でございますが、商品の到着後7日以内にご連絡ください。 ※商品到着後7日を過ぎた場合は、返品・交換につきましては一切お受けできません。予めご了承ください。

返品･交換をお受けできない主な事例

• ●お届け日から7日を経過している商品
• ●付属品、取扱説明書など同梱された商品の一部や、化粧箱等を紛失、破損した場合
• ●商品受け取り後に商品の破損、汚損等が生じた場合
• ●1度でもご使用になった商品
• ●商品に不備のない開封済み商品
• ●サイズ間違いやイメージの違いなど